Ответ: Здравствуйте! Желаю, что бы посев был удачный . Старый поставщик гибискусов отказался работать с Россией. Ведется поиск нового.

Ответ: [сообщение было оставлено в чате 17.08.2011, перенесено из чата в гостевую книгу]

Ответ: Спасибо, что написали! Для бОльшего прояснения ситуации добавлю от себя, что это было отправление в Казахстан. Как оказалось, письмо имело явные признаки вскрытия. Разговоры с работниками почты, понятное дело ни к чему не привели.
Случаи вскрытия на самом деле очень редки, но это не важно, ведь каждый может оказаться в такой ситуации. По этому в срочном порядке были приняты меры дополнительной защиты писем. Теперь вскрыть их можно только явно разорвав или разрезав конверт, что будет сильно бросаться в глаза. Невозможность "замести следы" остановит "любопытных".

Итак, начиная с 1го августа, все отправляемые письма имеют дополнительную защиту от несанкционированного вскрытия: клапан письма заклеен специальным почтовым скотчем (сине-белым, если отправление обычное и желтым, если отправление 1го класса). Наличие на клапане конверта повреждения защитного скотча, клея или простого скотча не допустимы. Исключение - письма с наложенным платежом, где простой скотч используется для фиксации формы почтового перевода.

Внимательно доставайте содержимое конверта, т.к. иногда пакетик с семенами может остаться незамеченным на его дне.

Нагимаш, надеюсь что в этот раз письмо дойдет до Вас в целости и сохранности и Вы получите не только семена но и многочисленные бонусы, часть которых подарок как небольшая компенсация за Ваши переживания .

Ответ: Здравствуйте! Только сейчас увидела Ваше сообщение и не могу понять, что у Вас произошло с письмом. Да, конечно, иногда случаются ошибки, но то, что Вы описываете на ошибку не похоже. А похоже на то, что письмо было вскрыто. Тогда мне не понятно, почему Вы мне не написали об этом срезу же при получении?

Вы написали: "конечно, недосчиталась семян..." - к счастью "конечно" в этом случае не подходит, т.к. такая ситуация не является типичной. Как правило, семена всегда доходят в целости и сохранности, информацию о вскрытом письме я получила за последний год только 2 раза, включая этот случай.

На всякий случай, хочу обратить Ваше внимание на то, что семена махровых сортов адениумов все идут в фасовке по 2 шт. В Вашем заказе много как раз махровых сортов, возможно Вы этого не заметили и это и есть те самые семена, которых Вы "недосчитались".

В любом случае, эту проблему нужно решить и не оставлять на самотек. Тем более, что Вы сделали еще один заказ и нам нужно что бы он дошел до вас в целости и сохранности.

Спасибо, что написали. Я постараюсь придумать дополнительные меры, что бы предотвратить повторение подобной ситуации и уже написала Вам на e-mail.

Ответ: День добрый! Это потому что каталог у Вас уже устарел, миньки закончились, от того интернет-магазин и не позволяет Вам их заказать. Но не переживайте, они обязательно появятся. Не завтра конечно, но через месяц уже точно будут .

Ответ: Здравствуйте! У некоторых "сортов" есть не только картинка, но и описание. Деля этого, что бы его прочесть нужно нажать на названии "сорта" (зеленая ссылка) и перейти на страницу с описанием.

Что касается "капризов", капризных адениумов не существует. Все они одинаково выращиваются независимо от "сорта". Самый легкий и стойкий ВИД - это адениум обесум. Его выбор самый большой /shop/adenium-obesum